Машина Samsung нового поколения, все коды ошибок выводит на дисплей. На стиралках без дисплея, ошибка определяется по свечению индикаторов выбора режима температуры, при этом мигают все светодиоды режимов стирки. Производитель добавил функцию, контроль утечки воды: - Аквастоп. Этот режим предохраняет не только стиральную машину от утечки воды но и нас от серьезного потопа.
|
Коды ошибок |
Показания на табло |
Причины неисправностей и способы их устранения. |
|---|---|---|
| 5E |
За установленный промежуток времени вода не слилась. Подробнее об этом, здесь
Если эти действия не помогли, вызывайте мастера. Редко, но случаются проблемы с модулем управления. |
|
| 5C | ||
| E2 | ||
| H1 H2 HE HE1 HE2 |
Нет нагрева воды
Об этом можно прочитать здесь. |
|
| HC HC1 HC2 |
||
| E5 | ||
| E6 | ||
| 4E |
За установленный промежуток времени бак стиральной машины не наполнился водой.
Об этом подробнее вы можете прочесть здесь. |
|
| 4C | ||
| E1 | ||
| 4C2 |
Заливаемая в машинку вода превышает температуру 50 градусовOC Так происходит, если стиралку подключают к горяей воде, или сознательно льют в неё кипяток. |
|
| SUd |
В баке слишком много пены. Подобное часто происходит если неправилно выбрана программа при стирке тюлей и штор со стандартной порцией стирального порошка, по этому лучше порошока класть немножко меньше. |
|
| 5d (SD) | ||
| UE |
Бельё в барабане распределяется неравномерно. Во первых нужно отключить стиральную машину и посмотреть не состояние белья. Случается, что при стирке пододеяльников, в них собирается всё другое бельё одним комом и в баке нарушается балансировка. Если бельё распределяется по баку равномерно, а проблема остаётся, значит надо менять амортизаторы, они уже не гасят вибрацию в машине. |
|
| Ub | ||
| E4 | ||
| LE |
Самослив воды из бака. Смотрим, не соскочил ли сливной шланг с креплений, находящихся с зади машинки. Возможно подключение слива не правильное и находится ниже уровня воды в баке. |
|
| LC | ||
| E9 | ||
| 3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4 |
Стиральная машина сигнализирует о проблемах двигателя.
Если проверка связанная с вращением двигателя ничего не выявила и всё в норме, то вызывайте мастера, скорее всего проблема в модуле. |
|
| 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
||
| EA | ||
| Uc |
Проблемы со стабильностью напряжения в сети. Для устранения повышенного или пониженного напряжения в сети, что очень вредно влияет на работу современных стиральных машин напичканных электроникой и с новыми безщёточными двигателями, необходима установка стабилизатора. |
|
| 9C | ||
| dE dE1 dE2 |
Дверца загрузочного люка не закрывается плотно. Проверяем запорный механизм на самом люке, как пружинит крюк, который давит на механизм замка. Обратите особое внимание на индикатор замка. При закрытой двери он должен сигналить индикатором не так, как при открытой. Если с люком всё в порядке, то делаем следующее:
Уделите внимание технике безопасности. Оденьте резиновую обувь и резиновые перчатки. Если в таких работах у вас нет опыта, то лучше предоставьте эту работу мастеру. |
|
| dC dC1 dC2 |
||
| Ed | ||
| dС3 | Забыли закрыть или не открывается дверца люка "Add Door" это функция дополнительной загрузки белья во время стирки. | |
| ddC | Дверца "Add Door", открыта во время стирки. В принципе тоже самое, что и предыдущий пункт. | |
| LE1 |
Скопление воды в поддоне стиральной машины. В первую очередь проверяем патрубки и их соединения. Вполне возможно утечка пошла из под соединений. Заливаем воду в бак и смотрим, нет ли утечки воды из него. Проверяем всё, что связано с утечкой воды из системы. |
|
| LC1 | ||
| tE tE1 tE2 tE3 |
Повреждение термистора, или датчика температуры нагрева воды. Неисправность крайне редкая. Проверяем проводку и контакты, именно они являются основной причиной, появления этой ошибки. |
|
| tC tC1 tC2 tC3 tC4 |
||
| EC | ||
| 0E | Уровень воды в стиральной машине выше нормы. Проблема, которая требует повышенного внимания, так как тащит за собой другие проблемы. Проверить работу заливного клапана и сам прессостат. Снимаем и продуваем шланг прессостата, а так же проверяем его ваккумом. Практика показывает, что проблема обычно идёт от модуля управления. |
|
| 0F | ||
| 0C | ||
| E3 | ||
| 1Е |
Модуль управления не видит прессостат. Проверяем проводку и контакты на датчике уровня воды. Самый лучший способ устранить проблему - заменить прессостат. Не надо забывать, что датчик электронный и проверить его без необходимых приборов проблематично. На Самсунгах датчики, очень редко но всё-таки выходят из строя. Убедиться в исправности датчика уровня воды вы можете на любой рабочей стиралке этой же марки, они все индентичные. |
|
| 1C | ||
| E7 | ||
| bE bE1 bE2 bE3 |
Залипание кнопки или кнопок. Обратите ваше внимание на то, как нажимаются все кнопки на передней панели машины. Плохое нажатие происходит по причине попадания под кнопки пыли и грязи. Иногда под кнопки попадают сладкие растворы и высыхая блокируют нормальную работу кнопок. Эта ошибка, результат использования крышки машины в качестве кухонного стола. |
|
| bC2 | ||
| Eb | ||
| AE |
Отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления индикации. Без мастера тут не справиться. Модуль управления нужно отдавать в ремонт электронщику. |
|
| AC | ||
| ACb | ||
| CE |
Повышенная температура воды. Проверить цепь управления нагрева воды. Возможно стиралка подключена к системе горячей воды. |
|
| 8E 8E1 |
Сбой в работе тахогенератора Снимаем двигатель, снимаем тахо, проверяем не разлителся ли магнит, если не находите проблемму, вызывайте мастера. |
|
| 8C 8C1 |
||
| EE |
Датчик температуры сушки не работает. Проверить датчик, провода на обрыв и контакты. |
|
| FE |
Вентилятор сушки вышел из строя. Проверяем вентилятор. Проверяем проводку, если всё работает, то проблемма в модуле управления. |
|
| FC | ||
| SdC |
Автоматический дозатор моющих средств не включается. |
|
| 6C |
Автоматический дозатор не работает. В этом случае то же самое, что и в предыдущем пункте. |
|
| 2H | Означает время оставшееся до конца стирки. | |
| 3H | ||
| 4H | ||
| Hot |
Во время сушки температура в барабане превышает норму. Проверяем датчик температуры сушки. Возможно залипание реле ТЭНа на модуле управления. Это только для стиральных машин с сушкой. |
|
| A0...A9 B0 C0 D0 E0 |
Тестовый режим самодиагностики. | |
| CLb | Режим калибровки | |
| Cb | ||
| «_ _ _» | ||
| PoF |
Возникает когда во время режима стирки отключили электричество, Задать программу стирки заново. |
|
| bC | Неисправность симистора двигателя на модуле. Самостоятельно справитсься сложно, здесь нужен большой опыт. Лучше вызвать мастера. |
Здесь всё просто. Считывается код по светодиодным индикаторам режимов стирки и режимов выбора температуры. Когда стиральная машина входит в ошибку, начинают мигагать все индикаторы програм стирки и гореть светодиоды выбора температуры. Давайте посмотрим на фото ниже. Мы видим там что индикаторы моргают и светятся. Важно знать, что когда происходит ошибка, моргают все светодиоды режимов стирки, а светятся только те индикаторы, которые отвечают за температуру стирки.
передняя панель стиральной машины Samsung без дисплея.

|
Код ошибки |
Светодиоды температуры | Светятся | Ошибка означает |
|
4E 4C E1 |
светодиод 30оС | Не поступает вода в бак, возможно закрыт кран. | |
|
5Е 5C E2 |
светодиод 40оС | Нет слива воды, прочистить фильтр | |
|
0E 0F OC E3 |
светодиод 30оС светодиод 40оС |
Перелив воды, не сработал клапан подачи воды. | |
|
UE UB E4 |
светодиод 60оС | Дисбаланс. Бельё разложенно не равномерно или сбилось в клубок. Требуется перезагрузка. | |
|
HE HC E5 E6 |
светодиод 60оС светодиод 30оС |
Нет нагрева воды. Проверить ТЭН на обрыв и пробой. | |
|
светодиод 60оС светодиод 40оС |
|||
|
DE DC ED |
Горят все индикаторы | Не закрыта дверца люка, или проблемма на модуле управления. | |
|
1Е 1C E7 |
светодиод 60оС светодиод 40оС светодиод 30оС |
Датчик уровня воды не работает или его проводка находится в обрыве. Проверяем, все что с ним связано. | |
| 4C2 | светодиод 95оС | Температура воды выше заданной. Возможно не правильное подключение. | |
|
LE LC E9 |
светодиод 95оС светодиод 30оС |
Вода сливается самосливом. Поднять выше на 30 см канализацию. | |
|
3E 3C EA |
|
светодиод 95оС светодиод 40оС |
Не работает таходатчик. Снимаем двигатель проверяем тахо. |
| BE |
светодиод 95оС светодиод 40оС светодиод 30оС |
Зажаты две и более кнопок одновременно. Залипание можно вылечить только разбрав и очистить спиртом кнопки от налёта. | |
|
TE TC EC |
светодиод 95оС светодиод 60оС |
Не работает датчик температуры воды. Проверям сопротивление и прозваниваем проводку. |
Диагностика бесплатно, при условии проведения дальнейшего ремонта. При отказе клиента от выполнения ремонта или его нецелесообразности, оплачивается выезд мастера и диагностика - 100 грн.
На выполненную работу и установленные детали предоставляется гарантия сроком от 3 до 12 месяцев. По окончанию ремонта мастер выписывает квитанцию в которой будет указан перечень проведённых работ, и срок официальной гарантии.
Все коды ошибок стиральных машин и способы их устраниения.
